Refund policy

Politique de remboursement des commandes

Notre politique est valable pendant une période de 30 jours calendaires à compter de la date d'achat. Nous
n'offrons pas de remboursement, mais vous pouvez retourner le produit pour un échange. Si la période de
30 jours depuis l'achat est dépassée, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer d'échange.

Conditions d'échange

Les critères suivants doivent être remplis pour pouvoir bénéficier d'un échange :
● Le produit est défectueux.
● Le produit doit être dans son emballage d'origine.
● Le produit doit être inutilisé.

Afin de garantir que les critères ci-dessus sont remplis, tous les retours seront inspectés. Si le produit
ne répond pas aux critères énumérés, nous nous réservons le droit de ne pas procéder à l'échange.
Les denrées périssables sont totalement exclues du retour.

Preuve d'achat

 Pour effectuer votre échange, nous vous demandons de fournir un reçu, un bon de commande ou toute autre preuve d'achat. Veuillez noter que sans preuve d'achat, nous ne procéderons à aucun échange.
Articles en solde et en liquidation Seuls les articles à prix normal peuvent être échangés. Malheureusement, les articles en solde ou en liquidation ne peuvent pas être échangés.

Articles en solde et en liquidation

Seuls les articles à prix normal peuvent être échangés. Malheureusement, les articles en solde ou en liquidation
ne peuvent pas être échangés.