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Dernière mise à jour : 26/01/2026

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📦 Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi (si disponibles).

🚚 Délai de livraison estimé

Nos produits sont préparés et expédiés par notre partenaire logistique (Supliful).

Délai de livraison estimé : 10 à 15 jours ouvrables.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction :

de la destination ;

des jours fériés et des périodes de forte activité ;

des contrôles douaniers (le cas échéant).

📍 Suivi de commande

Lorsque le suivi est disponible, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
➡️ Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante : support@freskopod.com

❗ Retards de livraison

Si vous n'avez pas reçu votre commande après 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter en indiquant :

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